雖然公司的發(fā)展戰(zhàn)略沒有按照朱錦技術團隊的想法在布局,公司財務情況吃緊,但在2011年8月舉辦的完全面向產業(yè)的學術活動與產品推介會上,中科八益的無醛膠因其綠色環(huán)保、性能優(yōu)異、價格合理,一經推出便在業(yè)內形成了一定的影響力。雖然此次活動未能完全打消業(yè)內主要的龍頭企業(yè)對新技術的顧慮和懷疑,但至少讓他們都認識了中科八益的無醛膠,為后續(xù)的產品試用打開了口子。待到9月份,無醛膠產品正式面世,雖然下游企業(yè)對技術普遍采取懷疑態(tài)度,但均要求提供少量樣品進行試用。由于正值酷暑,產品在運輸過程中出現了不同程度的發(fā)酵和霉變現象。雖然發(fā)酵后的產品不影響粘接性能,但是發(fā)酵的產品體積膨脹、味道難聞,這更加加深了下游企業(yè)對產品的懷疑態(tài)度,有些甚至開始排斥和不接受。試用過程中的狀況百出,導致在產品上市的半年內,無醛膠產品一直處于和下游應用企業(yè)的磨合期,但始終難以消除下游企業(yè)和行業(yè)內一些資深技術人員對新產品的懷疑態(tài)度,遲遲不愿意批量使用,同時他們對無醛膠新產品提出了比傳統(tǒng)含醛膠更為苛刻的要求。
木工行業(yè)的龍頭企業(yè)圣象集團、生活家、大自然集團,雖然都表現出對于無醛環(huán)保產品的極大興趣,但是作為上市公司,他們對新產品的接受和推廣采取了更加謹慎的態(tài)度。要求進行一年四季不同氣候、東南西北不同地域環(huán)境等現實使用條件下的各種實際檢驗,且不相信模擬實驗結果,同時要求成本不能高于傳統(tǒng)產品。為此公司花了整整一年時間通過了他們所有的測試和實際使用效果評估。直到2013年3月,大自然集團正式宣布在全國1000多家專賣店進行無醛膠產品的銷售,2013年4月德爾家居在北京釣魚臺國賓館與中科八益簽訂了戰(zhàn)略協(xié)議,這才逐步打消了下游其它企業(yè)的懷疑和抵觸。雖然2013年5月至今,大自然和德爾集團的無醛產品銷量處于穩(wěn)步增加的狀態(tài),也逐漸取得了消費者的認可,但是總用量仍然不大。
無醛膠黏劑的規(guī)?;瘧脮o整個行業(yè)帶來革命性的變化,也會給傳統(tǒng)企業(yè)帶來陣痛,如何盡快消除他們的抵觸情緒和懷疑態(tài)度是必須面對的問題。充分利用行業(yè)內標桿企業(yè)的示范帶動作用,是解決上述問題的有效途徑之一。但是大企業(yè)往往非常謹慎,決策時間長,需要大量人力、物力和時間的持續(xù)投入。同時,即使技術本身得到了他們的認可,但是出于商業(yè)目的的考慮,他們也不一定會大量使用新的技術產品。所以說,對于這一類型的新技術產品,采取合適的商業(yè)模式和產品策略去撬動下游企業(yè),是決定新技術產業(yè)化成敗的最關鍵因素之一。
雖然環(huán)保產品是消費者的“痛點”需求,但是面對國內復雜的競爭環(huán)境,企業(yè)之間大多以價格競爭為主,產品技術競爭為輔,給新產品的市場推廣帶來了很大的挑戰(zhàn)。另外,企業(yè)之間的惡性競爭,一些媒體不負責任的報道也會給產品的推廣造成極大的障礙。如在產品推廣過程一家木工行業(yè)龍頭企業(yè)高管,聽別人說大豆膠對人體有害,于是將無醛膠產品送到了衛(wèi)生檢驗檢疫部門,按照食品藥品的標準進行檢測,得出的結論是無醛膠含有對人體有害的物質,要求提供各種檢測標準和原因解釋。面對一些不熟悉技術的公司高管,他們將健康、環(huán)保的工業(yè)品等同于日常食品,為此技術團隊特意到該公司進行當面溝通。他們雖然內心里接受了解釋,但還是要求有權威的標準和鑒定報告。迄今大豆膠在市場上規(guī)模化應用已經有三年多時間,但類似的事情時有發(fā)生。
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