2014年，寧波材料所正式員工人數(shù)100+，所內(nèi)僅有1家食堂和1個(gè)小超市；經(jīng)過(guò)九年的發(fā)展，隨著寧波材料所規(guī)模不斷擴(kuò)大，員工與學(xué)生人數(shù)至少是原來(lái)的20倍，為了更好地保障服務(wù)科研，為員工和學(xué)生提供潛心致研的生活環(huán)境，到目前為止，寧波材料所已引進(jìn)4家餐飲服務(wù)單位和11家委托服務(wù)單位，幾乎覆蓋了所內(nèi)人員的所有日常工作、生活需求。

　　當(dāng)您自然地在食堂解決一日三餐時(shí)，

　　當(dāng)您24h都能在啟真便利店購(gòu)物時(shí)，

　　當(dāng)您困倦了想喝一杯星巴克咖啡時(shí)，

　　當(dāng)您在醫(yī)務(wù)室享受便捷醫(yī)保服務(wù)時(shí)，

　　當(dāng)您頭發(fā)長(zhǎng)了不用出所就能理發(fā)時(shí)，

　　九年前的您肯定無(wú)法想象，在所內(nèi)可以享受到如此全方位的便捷服務(wù)，然而現(xiàn)在，它們已悄無(wú)聲息地融入到我們工作和生活中。這一切，都離不開(kāi)她一步一個(gè)腳印的努力，她就是運(yùn)行保障處綜合后勤主管徐彩云，她2014年6月加入寧波材料所，主要負(fù)責(zé)綜合后勤服務(wù)與醫(yī)務(wù)室運(yùn)行。

　　每多一分便利，均須久久為功

　　一份安全可口的飯菜，離不開(kāi)徐彩云定期與不定期的衛(wèi)生檢查、市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)研、加班加點(diǎn)的保障以及每一筆投訴的及時(shí)處理。良好地用餐環(huán)境，也是一次次升級(jí)改造、多少個(gè)日日夜夜換來(lái)的舒心。所內(nèi)醫(yī)務(wù)室“麻雀雖小、五臟俱全”，為了讓大家享受醫(yī)保的便捷服務(wù)，她引入醫(yī)保免費(fèi)云系統(tǒng)，雖然不用花錢(qián)，但免費(fèi)系統(tǒng)的調(diào)試讓她花了足足一個(gè)星期時(shí)間，與系統(tǒng)技術(shù)人員打了一個(gè)星期電話。為了醫(yī)務(wù)室平穩(wěn)運(yùn)行，她一個(gè)“外行”要去接受衛(wèi)生健康局的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與監(jiān)督，完成醫(yī)保系統(tǒng)費(fèi)用的核對(duì)、醫(yī)務(wù)室常用藥品的采購(gòu)與管理，每年她還會(huì)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)醫(yī)生定期舉辦健康知識(shí)講座等。除此之外，我們能享受到的啟真便利店、星巴克咖啡、自然烘焙西點(diǎn)、賽思學(xué)術(shù)會(huì)堂、汽車(chē)服務(wù)公司、協(xié)議酒店、票務(wù)公司等方方面面的便利，都離不開(kāi)她的用心管理與服務(wù)。

　　三年疫情挑戰(zhàn)，始終堅(jiān)守初心

　　2019年底，新冠病毒對(duì)全世界、全人類(lèi)發(fā)起了挑戰(zhàn)，導(dǎo)致我們出行不便、就餐困難、醫(yī)療物資采購(gòu)困難。但是，我們依然需要正常地生活與工作，而徐彩云也堅(jiān)持初心，始終堅(jiān)守在寧波材料所后勤保障的第一線。疫情期間無(wú)法堂食，她就聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)中心緊急開(kāi)發(fā)訂餐小程序保障日常就餐；師生員工需要定期核酸，她就聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員來(lái)所提供專(zhuān)場(chǎng)檢測(cè)服務(wù)；防疫物資不足，她會(huì)及時(shí)聯(lián)系多渠道訂購(gòu)，保障日常防疫需求；大量員工無(wú)法回家留甬過(guò)年，她也連續(xù)三年主動(dòng)留在寧波，做好留甬員工與學(xué)生的后勤保障，采購(gòu)年貨、籌備年夜飯，讓大家過(guò)個(gè)好年。

　　綜合后勤保障，它既融入了我們生活的方方面面，卻又經(jīng)常被我們視而不見(jiàn)，就這樣一個(gè)特殊的崗位，徐彩云堅(jiān)守了九年。九年間，雖有被大家認(rèn)可的開(kāi)心，但也會(huì)遇到后勤保障工作被投訴的“郁悶”，每每如此她總是積極調(diào)整心態(tài)，直面問(wèn)題，解決問(wèn)題，每天琢磨的都是如何為廣大員工、學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的便利服務(wù)。

　　寧波材料所正是因?yàn)橛兄@樣一個(gè)個(gè)在平凡得不能更平凡的崗位上認(rèn)真堅(jiān)守的人，我們的工作環(huán)境才變得越來(lái)越舒心，廣大師生員工也才可以更加專(zhuān)注于工作和學(xué)習(xí)。

食堂定期檢查

醫(yī)保系統(tǒng)調(diào)試

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