有人說：“‘吃勁’的崗位能煉真金。”“吃勁”的崗位，也就是我們常說的重要崗位。能到“吃勁”的崗位固然需要珍惜，但是處在平凡崗位上的人也不能懈怠。越是平凡的崗位，越要潛心堅(jiān)持，只要用心“吃勁”干，必能把小事情做出非凡意義，為做大事打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　態(tài)度決定前進(jìn)的方向

　　剛從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)單位工作，每天做著資料打印、復(fù)印、整理，傳達(dá)通知、報(bào)銷費(fèi)用、測(cè)試費(fèi)統(tǒng)計(jì)等看起來簡(jiǎn)單的重復(fù)工作，我也曾十分迷茫，我也欣羨那些做科研、出成果的人，感覺那樣“吃勁”的崗位干起來才有成就感。

　　面對(duì)每天得過且過的我，領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我說若看輕工作、看輕自己，久而久之，便會(huì)逐漸淘汰了自己，平凡的崗位也需要有“吃勁”精神。于是我開始靜下心來，去思考更好的工作方法：我發(fā)現(xiàn)以往測(cè)試中心的測(cè)試收費(fèi)統(tǒng)計(jì)與確認(rèn)都要靠人工完成，效率低下還經(jīng)常容易出錯(cuò)，我就聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)中心開發(fā)了測(cè)試收費(fèi)系統(tǒng)，經(jīng)過反復(fù)討論與實(shí)踐，大大提高了測(cè)試費(fèi)統(tǒng)計(jì)、審核的效率；之前做統(tǒng)計(jì)時(shí)只是一味追求完成任務(wù)，現(xiàn)在的我學(xué)會(huì)了對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行各種分析，深挖數(shù)據(jù)，了解數(shù)據(jù)背后反映的情況，用數(shù)據(jù)幫助領(lǐng)導(dǎo)更好地了解部門情況。

　　各種工作方法的總結(jié)與提高，讓我懂得只有端正的態(tài)度去“吃勁”干，才能夠使自己的工作能力得到持續(xù)提升。

　　細(xì)節(jié)決定事情的成敗

　　剛開始處理工作時(shí)，我經(jīng)常會(huì)在一些看似簡(jiǎn)單卻容易疏忽的細(xì)節(jié)上“摔跤”。記得剛開始工作時(shí)，我曾由于不認(rèn)真沒有反復(fù)核對(duì)導(dǎo)致測(cè)試費(fèi)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，把領(lǐng)導(dǎo)的往返車票定反差點(diǎn)影響出行，臨到開會(huì)才去準(zhǔn)備會(huì)議室等，幸而有領(lǐng)導(dǎo)和同事善意的提醒，讓我意識(shí)到要想將小事做好，也需要下工夫、多努力。

　　近幾年測(cè)試中心有很多大型儀器共享平臺(tái)的數(shù)據(jù)需要填報(bào)，在做各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)申報(bào)時(shí)，我堅(jiān)持多想一步、多做一次，反復(fù)核對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，經(jīng)常跟自己“較勁”，常常因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)問題推倒重來，以確保給出的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。正因?yàn)橛羞@種“吃勁”干的心，我的工作水平才有了很大的提升。

　　擁有一顆做好服務(wù)的心

　　作為對(duì)外服務(wù)、對(duì)內(nèi)聯(lián)系的窗口，我的工作需要很多的上下溝通、左右協(xié)調(diào)，因此保持工作熱情，確保服務(wù)質(zhì)量非常重要。面對(duì)所內(nèi)外客戶的各種咨詢，耐心回復(fù)，用熱情去解決各種問題。所外測(cè)試經(jīng)常涉及到多個(gè)項(xiàng)目，為了滿足客戶測(cè)試需要，我經(jīng)常奔走于各個(gè)實(shí)驗(yàn)室，溝通測(cè)試需求，協(xié)調(diào)各個(gè)測(cè)試項(xiàng)目，統(tǒng)籌各個(gè)團(tuán)隊(duì)完成測(cè)試工作。

　　今年一卡通更新時(shí)，為了不影響科研人員測(cè)試預(yù)約，我選擇在周末加班進(jìn)行一卡通數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移，將新舊卡更新對(duì)測(cè)試的影響降到最低。多一個(gè)微笑、多一聲問候、多一次考慮，事情其實(shí)很小，但是作為服務(wù)窗口，我們要做好、做精也需要下大功夫。

　　在平凡與偉大之間，很多人都向往偉大，但作為支撐服務(wù)崗的一員，我們注定不能馳騁疆場(chǎng)，轟轟烈烈，但我們的崗位好比鐵杵磨針，精雕細(xì)琢不能急，然而要想勝任“吃勁”的崗位，往往需要足夠的知識(shí)儲(chǔ)備，唯有平時(shí)的豐厚積累才靠得住。

　　因此，即使我的崗位再平凡，我也會(huì)不斷和自己“較勁”，始終讓工作動(dòng)力很“強(qiáng)勁”，希望將來做到“吃勁”的崗位時(shí)能“毫不費(fèi)勁”。

（公共服務(wù)平臺(tái) 戴瑩瑩）