如何做好助理的工作——金樂(lè)讀書分享會(huì)感想
昨天在報(bào)告廳聽(tīng)了金樂(lè)的向上管理——《支撐,做副手的智慧》讀后感的演講后,我對(duì)助理這一職位的理解更加具體化了。金樂(lè)所講的這本書是由美國(guó)通用公司歷史上最年輕的CEO杰克·韋爾奇的助理羅塞娜·博得斯基的親身經(jīng)歷所寫成的。
演講主要圍繞書中羅塞納所總結(jié)的如何做好副手的幾個(gè)要素展開(kāi)。羅塞納主要總結(jié)了15點(diǎn),分別是:默契、新人、自信、急躁、活力、彈性、幽默、常識(shí)、準(zhǔn)備、適應(yīng)性、簡(jiǎn)單、公平、溝通、團(tuán)隊(duì)、激情和目標(biāo)。金樂(lè)選取其中的9個(gè)要點(diǎn)結(jié)合她自身的工作經(jīng)歷進(jìn)行了闡述,讓我們覺(jué)得更加的貼近自己的實(shí)際工作,也有了更加深刻和直觀的理解。
聽(tīng)完演講,我感覺(jué)受益匪淺,作為一個(gè)即將畢業(yè),正處在實(shí)習(xí)階段,還沒(méi)有完全進(jìn)入工作狀態(tài)的我來(lái)說(shuō),前輩的這次演講讓我意識(shí)到,接下來(lái)的工作中我將做到或者說(shuō)注意哪些方面,怎么樣才能做好助理這一崗位。通過(guò)她們的故事和經(jīng)歷,讓我在感嘆的同時(shí),也的確收獲了一些工作的靈感和與上司相處的技巧。不過(guò)更多的是一種堅(jiān)持的態(tài)度,羅塞娜也是花了一年的時(shí)間與上司磨合,最終駕馭這份工作的。羅塞娜并非超人,她也是個(gè)普通人,只是她非常努力勤勞,她也會(huì)常常工作到深夜,她也會(huì)沒(méi)有周末的陪老板出差,就像韋爾奇對(duì)她的評(píng)價(jià):忠誠(chéng)、謹(jǐn)慎、寬恕,不斷地積累,不停止的努力。所以,她達(dá)到了現(xiàn)在的高度。
而演講中提出的向上管理更是讓我覺(jué)得新奇,而新奇過(guò)后則是更多的思考,副手僅僅是完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)即可,還是在各個(gè)時(shí)候都做好準(zhǔn)備,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的需求及時(shí)的為領(lǐng)導(dǎo)做出適合的計(jì)劃和建議,主動(dòng)承擔(dān)瑣碎的事務(wù),減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力,讓他們更多專注于更為重要的工作。
最后,用羅塞娜·博得斯基的幾條箴言為我聽(tīng)完演講后的感悟做個(gè)總結(jié):
1)如果與上級(jí)有不同意見(jiàn),請(qǐng)拿出處理不同意見(jiàn)的處理解決方案,以作準(zhǔn)備;
2)如果你犯錯(cuò),勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,并要從中汲取教訓(xùn),把這次錯(cuò)誤當(dāng)成一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì);
3)為一個(gè)急躁的領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),促使你成為細(xì)心的計(jì)劃者——料事在先;
4)善于學(xué)習(xí)。不僅了解本組織的情況,還要知道周邊環(huán)境的動(dòng)態(tài),行業(yè)趨勢(shì),有助于理解自己所從事的工作;
5)員工永遠(yuǎn)存在的價(jià)值是:幫助自己的老板最大限度的發(fā)揮他的才能。
